外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展意味著該商家開始朝著做大做強(qiáng)的方向前進(jìn),開展外貿(mào)業(yè)務(wù)可以為商家獲得更加好的發(fā)展途徑嗎拓寬市場渠道。現(xiàn)在很多的商家已經(jīng)將重心放在了外貿(mào)上,那么作為合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要有準(zhǔn)確判斷詢盤質(zhì)量的能力。因?yàn)橥赓Q(mào)員每天會(huì)收到很多的詢盤,只有過濾垃圾詢盤才可以很好的將詢盤轉(zhuǎn)化為成交,現(xiàn)在大家可以跟著阿里巴巴外貿(mào)出口來學(xué)習(xí)下。
一類詢盤:客戶的信息相對比較詳細(xì),我們可以從詢盤中明確了解客戶是什么公司的,是做什么的,另外對于詢盤中詢問的產(chǎn)品也是比較明確,有特定的產(chǎn)品型號規(guī)格,那么對于這類詢盤來說,質(zhì)量可以說是比較好的,客戶應(yīng)該有實(shí)際的采購需求和意向。對于這類客戶,我們應(yīng)該重點(diǎn)抓住,盡快回復(fù)這類客戶,做一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。
二類詢盤:這類詢盤的客戶信息也是比較明確的,但是可能客戶沒有明確指出想要采購哪一款產(chǎn)品,這種詢盤也還是可以的,也需要重視。這類客戶我們回復(fù)的時(shí)候應(yīng)該先以詢問的方式,問一下客戶他想要采購哪一類產(chǎn)品,你也可以先去查找一下這些客戶所在市場的一個(gè)定位,盡量找到客戶之前的一些采購記錄,這樣就可以向客戶推薦適合的產(chǎn)品。
可見,我們主要可以將詢盤分為兩類,一類是客戶信息明確,購買產(chǎn)品類型也明確、一類則是客戶信息明確,但是購買產(chǎn)品信息不明確,對于這兩類客戶都是我們應(yīng)該認(rèn)真對待的,不能錯(cuò)過成交的機(jī)會(huì)。如果我們能夠?qū)⑦@樣做好的話,那么就可以很好的將詢盤轉(zhuǎn)化為成交量,希望阿里巴巴外貿(mào)出口公司的小編可以幫助到大家。